Chính sách bảo hành
1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ
các điều kiện sau:
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
- Còn trong thời hạn bảo hành
- Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số seri, ngày sản
xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua (đối với các sản phẩm không áp
dụng Bảo hành điện tử)
- Tem bảo hành (và tem niêm phong) của nhà sản xuất trên sản
phẩm còn nguyên vẹn.
2. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo
hành:
- Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.
- Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại
những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Hãng.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm
trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất
Đối với những khách hàng ở xa:
Có thể gửi chuyển phát nhanh về cho KapAudio tại địa chỉ 96/5 Phạm Văn Đồng, Pleiku, Gia Lai để bảo hành. Sau khi bảo hành xong shop sẽ gửi sản phẩm co quý khách hàng.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét